Frågor & Svar

Har ni frågor gällande våra produkter eller om företag är ni hjärtligt välkomna att skicka in dem i formuläret nedan. Vi svarar givetvis så fort vi kan och de frågor vi tycker bör visas för hemsidans övriga besökare lägger vi ut här. På så vis kan ni få svar på vanliga frågor direkt:

Måste man ha företag för att få beställa från er?

Svar: Absolut inte, många av de band som säljer backdrops till har inte företag. Det enda man måste tänka på är att lägga på momsen på de priser vi visar på hemsidan (pris x 1,25, t ex 1800 x 1,25 = 2 250 kr).

Vi har en spelning om fyra dagar, kan man hinna få hem en backdrop till dess?

Svar: Det går oftast att lösa. Det beror på hur mycket vi har att göra i fabriken. Dock tillkommer en expressavgift på 500 kr (exkl. moms).

Hjälp! Vi har spillt dricka över vår backdrop, går det att tvätta den?

Svar: Ja, släng in den i tvättmaskinen på 40° C. Tänk dock på att hänga upp den i öljetterna direkt så att den torkar hängande. På så vis undviker ni tvättveck.

Är den stickade polyestern (tricot) som används för backdrops i flamsäkert material?

Svar: Ja, men håller du en tändare mot den kommer den tills slut börja brinna.

Det gäller logga på svart bakgrund. Funkar det med en rich black blandning till bakgrunden på C:30, M:30, Y:0, K:100 ?

Svar: Ja det funkar, det kommer bli ordentligt svart. Den mest optimala färgblandningen är C:94, M:94, Y:90, K:92. 

Ungefär när kan backdropen levereras (det är ju semestertider nu). Skulle velat ha den inom två-max tre veckor.

Svar: Under juli har vi lite mindre personal, dock har vi inte lika mycket att trycka så leveranstiden är ändå 5-8 arbetsdagar.

Kan betalning ske mot faktura?

Svar: Ja, fakturan skickas i samband med leverans. Den ska vara betald inom 10 dagar netto.

Ställ en fråga